我的工作是IT运维服务的，最近发现好多公司的Windows服务器或用户电脑都有病毒，前段时间还专门参加了勒索病毒相关的培训学习。

我并非直接的网络信息安全相关人员，由于不同病毒类型和情况都不一样，很难进行一个准确描述。我能建议各位来访者的就3条：

1. 电脑系统保持升级最新补丁，有时重启时间长可以放在下班或夜间进行。杀毒软件也保持更新病毒库和版本。
2. 重要文件数据尽量每天做好备份，且备份文件最好别存在本地磁盘，放在非Windows系统的云盘中会更安全。
3. 真的遇到什么不好解决的病毒之类，直接格式化硬盘，重新安装系统。并且不要用可能带有病毒的 U 盘，移动硬盘等。